Informativa sui rimborsi
RESI E RIMBORSI
Puoi richiedere un reso entro 5 giorni dalla consegna, scrivendo a aeviahairbeauty@gmail.com con il numero d'ordine e i prodotti da rendere.
Condizioni:
- Sono accettati solo prodotti integri, non aperti e nella confezione originale sigillata.
- Non sono accettati prodotti aperti, usati o danneggiati dal cliente.
- Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
- Il reso va spedito solo dopo la nostra conferma e secondo le istruzioni che ti invieremo.
Rimborso:
Dopo aver ricevuto e controllato i prodotti, rimborsiamo l'importo dei prodotti resi con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine. Le spese di spedizione dell'ordine originale non sono rimborsabili.
Prodotti difettosi o errati:
Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato nel trasporto o diverso da quello ordinato, scrivici entro 5 giorni dalla consegna con foto. In questo caso le spese di reso sono a nostro carico e ti inviamo un prodotto sostitutivo o il rimborso.